البنود و الظروف

تم إبرام هذه الاتفاقية بينك وبين شركة دايتشر للاستشارات ذ.م.م قطر ، وهي الممثل المعتمد لشركة دايتور ليمتد ، وهي شركة آي بي سي مسجلة في سيشيل. فيما يلي الشروط والأحكام التي على أساسها توافق شركة دايتشر للاستشارات ذ.م.م على تقديم خدمة توصيل الطعام ، والتي يتم إعدادها من قبل المطبخ في فندق جي دبليو ماريوت سيتي سنتر الدوحة.

​

تعريفات

​

• تشير Dieture إلى خدمة الاشتراك في توصيل الطعام ، التي تمثلها شركة Dieture Consultancy WLL.

• تشير الخطة والبرنامج إلى الاشتراك والعضوية في خدمات توصيل الطعام التي يشتريها العملاء من Dieture Consultancy WLL.

• ​

شروط

​

• يعتبر جميع العملاء الذين أكملوا تسجيلهم قد وافقوا على هذه الشروط والأحكام من تسجيلهم حتى نهاية خطتهم وأيضًا عند التجديد.

• تعتبر Dieture أن أي تأكيد يتم عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو فعليًا في مكتبنا صالح وملزم.

• تحتفظ دايتشر بالحق في إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة لجميع العملاء ما لم يتم إلغاء الاشتراك في أي منها أو طلب ذلك.

• تحتفظ دايتشر بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• تشجع دايتور جميع العملاء على الالتزام الكامل بخطتهم كما هو مقرر. يجب توجيه أي سبب يمكن أن يعيق النتائج والرضا العام إلى مدير الحساب أو اختصاصي التغذية للتوصل إلى حل فوري ومناسب.

• ديتشر مرخصة لشركة The Crunch Sports Consultancy and Trading WLL التي تأسست في قطر. سيتم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية من قبل أو ضد الشركة المرخصة في قطر.

​

المدفوعات والرسوم الأسعار

• يجب إتمام السداد الكامل قبل يومي عمل من تاريخ البدء المطلوب لخطط الوجبات الجديدة أو تجديدها. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى عدم متابعة توصيل الطعام.

• تقبل دايتشر الدفع عن طريق الشيكات ، والنقد ، والخصم ، والبطاقات عبر موقعنا الإلكتروني ، ويصدر البنك القطري بطاقة ائتمان عبر الهاتف والدفع في المكتب.

• يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني ويتم تفسيره وفقًا لقوانين دولة قطر.

• قطر هي موطننا

• يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع.

• إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن . 

• يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

• جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد والعضويات غير قابلة للتحويل.

• نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم فيزا وماستركارد بالريال القطري.

• لن يتعامل Dieture  أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي من دول مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) الخاضعة لعقوبات وفقًا لقانون قطر.

• قد ينتج عن Multiple transactions  عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

• يُنصح بكتابة جميع مدفوعات الشيكات إلى شركة Dieture Consultancy.
  يجب تسوية مدفوعات الرصيد لترقية الخطة أو تغييرها أو تبديلها خلال يوم عمل واحد عند الطلب. سيؤدي عدم إكمال هذا إلى إيقاف الخدمة حتى يتم استلام المدفوعات وسيتطلب يومي عمل قياسيًا وفقًا للقاعدة لإعادة تشغيل البرنامج.

• جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد والعضويات غير قابلة للتحويل

​

توصيل

• سيتم التسليم بناءً على تاريخ البدء المتفق عليه والموقع والتوقيت التقريبي المحدد.

• أي تغيير في مكان التسليم أو الوقت أو المكالمة غير المراقبة سيؤدي إلى عدم التسليم. في مثل هذه الحالات ، يمكن إجراء التحصيل من مكتب The Crunch Sports Consultancy ومكتب Trading WLL في نفس اليوم خلال ساعات العمل. يجب تحديث أي تغيير في الموقع قبل يوم عمل واحد من تاريخ التسليم. لن يتم قبول أي تغيير في اللحظة الأخيرة بأي ثمن.

• تقوم دايتير حاليًا بالتوصيل إلى جميع المواقع داخل الدوحة ؛ يجب الاتفاق على أي مواقع خارج هذه المعلمة مسبقًا من قبل مدير الحساب ووفقًا لتقديره.

• أي فشل في جمع الصناديق من الموقع والتوقيت المتفق عليهما سيؤدي إلى تحصيل الصناديق من مكتب The Crunch Sports Consultancy و Trading WLL بعد التأكيد مع مدير الحساب.

• قد يكون توقيت التسليم عرضة للتغيير إذا قام العميل بتجميد عضويته. يجب أن يتم الاتفاق على التوقيت الجديد من قبل مدير الحساب ووفقًا لتقديره.

 

تخزين المواد الغذائية والاستهلاك والملصقات

• يجب حفظ جميع المواد الغذائية عند استلامها في الثلاجة بدرجة حرارة أقل من 4 درجات مئوية.

• جميع الأطباق مصنفة على أنها تتضمن: اسم الطبق ، ونوع الوجبة (الإفطار ، والوجبات الخفيفة صباحًا ، والغداء ، والوجبات الخفيفة المسائية ، والعشاء) وتاريخ انتهاء الصلاحية.

• إذا كانت هناك مكونات تمت إزالتها من الطبق عند اتباع أي تفضيلات أو التفكير في عدم الإعجاب والحساسية ، فقد تختلف السعرات الحرارية والمغذيات الكبيرة.

​

التجميد والتغييرات الأخرى في خطة الوجبات:

• يجب إجراء جميع طلبات التجميد وإلغاء التجميد وتغيير الوجبات قبل يومي عمل   عن طريق الإرسال عبر الإنترنت من خلال التخصيص أو عن طريق الاتصال بمدير الحساب المعين لك. سيتم اعتبار أي طلب تجميد يتم تقديمه بعد وقت التوقف بمثابة إهدار مدفوع.

• التغييرات الأخرى المطلوبة مثل إزالة حالات عدم الإعجاب الإضافية وإضافة التفضيلات وما إلى ذلك سيتم تنفيذها على خطة الوجبات بعد يومي عمل فقط.

​

الكراهية والحساسية والتفضيل والحالات الطبية:

• يتم تعديل خطط الوجبات وفقًا لنطاقات السعرات الحرارية والمغذيات الكبيرة ، وفقًا لنوع خطة الوجبة المختارة.

• يتم تعديل خطط الوجبات وفقًا لما تم الإعلان عنه من كره وحساسية وتفضيلات العميل فقط. لن تتحمل شركة Crunch Sports Consultancy and Trading WLL أي مسؤولية عن ردود الفعل السلبية لأي طعام مستهلك مع عدم الإعجاب أو الحساسية التي لم يتم الإعلان عنها قبل استلام الطعام. يُنصح بمشاركة جميع الأشياء التي لا تحبها والحساسية قبل بدء الخطة.

• لا تدعي الحمية أنها حل طبي أو برنامج علاجي مدعوم بأي حل طبي. لا تدعي الحمية أنها تقدم أي مشورة طبية أو تشخيص أو علاج. لأي حالة طبية أو مخاطر صحية ، يرجى استشارة طبيبك قبل الاشتراك في أي من خطط الوجبات المقدمة. اطلب دائمًا مشورة طبيبك إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص حالة طبية أو نظام غذائي أو مكملات غذائية أو نظام تمارين رياضية أو أي مسألة صحية أخرى ذات صلة.

• لا يضمن النظام الغذائي أي نتيجة سواء كانت خسارة الوزن أو زيادة الوزن أو أي فوائد صحية أخرى. تختلف النتائج من الأفراد بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل.

• لا يتحمل النظام الغذائي مسؤولية أي نتائج غير متوقعة قد يكون لها تأثيرات على صحة العميل. تنصح دايتير العملاء بالتحدث إلى أطبائهم قبل الدخول في البرامج وإجراء فحوصات طبية منتظمة للتأكد من أن صحتهم سليمة.